Votre call center en Suisse romande
Un service 100% local, humain et fiable
Implanté au cœur de la Suisse romande, Digicall vous accompagne dans l’externalisation de vos appels, e-mails et services critiques. Depuis plus de 40 ans, nous proposons des solutions personnalisées, opérées exclusivement depuis la Suisse par une équipe formée aux standards de qualité helvétique. Notre mission : vous aider à offrir une relation client fluide, disponible et professionnelle à chaque instant.
Pourquoi choisir Digicall en Suisse romande ?
Pour de nombreuses entreprises romandes, la gestion des appels, e-mails ou alarmes représente un véritable défi : surcharge des équipes, appels manqués, indisponibilité en dehors des horaires standards… En confiant votre relation client à Digicall, vous gagnez en efficacité, améliorez votre image, assurez une disponibilité continue et réduisez vos coûts – le tout avec la garantie d’un traitement rigoureux, humain et professionnel de chaque contact.
Nos services clés, opérés depuis la Suisse romande
Nous proposons une gamme complète de services sur mesure, opérés localement et adaptés à tous les secteurs d’activité :
Support client / Service après-vente
Secrétariat médical
Gestion d’alarmes
Traitement des e-mails
Nos prestations s’adressent aux PME, grandes entreprises et institutions publiques dans l’ensemble de la Suisse romande : santé, juridique, industrie, finance, administration publique ou encore placement de personnel.
La différence suisse : qualité, proximité, confiance
Un partenaire local, pour un service à votre image
Chez Digicall, la proximité ne se limite pas à un mot : c’est une réalité incarnée par une équipe 100 % suisse, enracinée en Suisse romande, formée aux standards locaux et engagée à vos côtés. Grâce à une approche humaine et personnalisée, une rigueur constante en matière de confidentialité, une flexibilité opérationnelle éprouvée et une formation continue de nos collaborateurs, nous vous garantissons une collaboration fluide, fiable et sur mesure.
Ils nous font confiance en Suisse romande
Notre expérience avec des entreprises et institutions en Suisse Romande, y compris des acteurs majeurs, témoigne de notre capacité à gérer des services critiques dans divers secteurs.
Concessionnaire automobile
Réception téléphonique professionnelle, accueil personnalisé et gestion des agendas.
Institutions publiques
Renforcement du SAV de différents acteurs du service publique.
Agence de placement
Gestion des demandes de placement, en dehors des heures de bureau.
Banque privée
Support cartes de crédit 24/7 multilingue et sécurisé.
Cabinet d’avocats
Secrétariat externalisé et confidentialité des données.
Hébergeur IT
Gestion d'alarmes techniques 24/7 avec suivi.
Service de chauffage
Gestion des demandes d’intervention et des alarmes techniques.
Pompes funèbre
Gestion d'urgences 24/7 et qualification des appels.
Contactez votre spécialiste call center en Suisse romande dès aujourd’hui
Vous cherchez un partenaire local pour la gestion de vos appels ou services essentiels ? Parlons de vos besoins et construisons ensemble une solution adaptée à vos enjeux.